Ettől féltjük lakásunkat

A Generali ügyfelei körében május során végzett felméréséből kiderült, az otthonuk biztonságát érintően leginkább a betöréses lopásoktól, a tűzesetektől és az időjárással összefüggő károktól tartanak a megkérdezettek. Ezzel szemben a legvalószínűbb káreseménynek a csőtöréseket jelölték meg, míg a betörésre szinte egyáltalán nem számítanak.

A Generali Biztosító felmérést készített ügyfelei körében a lakásbiztosításhoz kapcsolódó káresetek témakörében. A felmérésben résztvevők több mint 68%-val már történt káresemény, melyek közül a leggyakoribb az üvegtörés, a viharkárok és a csőtörés volt. Mindössze az ügyfelek 23,1%-a nyilatkozott úgy, hogy eddig még nem érte semmilyen kár.

A felmérésből kiderül, hogy a megkérdezettek 34,7%-a a betöréses-lopásoktól fél a legjobban, a tűzeseteket a válaszadók 22,8%-a, az időjárással összefüggő károkat pedig 21% tartja a legsúlyosabb káresetnek. Mindössze az ügyfelek 12,5% mondta azt, hogy egyáltalán nem fél az ilyen jellegű káreseményektől.

Eltérő eredmény született, amikor a biztosító az egyes kártípusokra külön rákérdezve, arra kereste a választ, mennyire tartják valószínűnek azok bekövetkeztét az ügyfelek. A felmérésben résztvevők jellemzően két kártípusra számítanak: 62,8% gondolja úgy, hogy csőtörés történik, illetve 60% mondta, hogy elképzelhetőnek tartja, hogy rossz idő lehet a nyaralása alatt.

„A felmérésünkből kiderül, hogy sokan aggódnak amiatt, hogy a nyaralás folyamán rossz idő lesz, ami akár az egész vakációt tönkre teheti. Számukra nagy segítséget jelent az újonnan kötött lakásbiztosításokhoz ingyenesen igényelhető időjárás-biztosítás, mely alapján a biztosító 100 ezer forintos visszatérítést fizet az ügyfeleknek, ha az előrejelzéshez képest rosszabb az idő a belföldi nyaralásuk során” – mondta el Hajas Gábor, a Generali vagyonbiztosítási üzletágának vezetője.

A Generali Biztosítóhoz az elmúlt évben összesen csaknem 200 ezer lakásbiztosításhoz kapcsolódó kárbejelentés érkezett, melynek értéke megközelítette a 10 milliárd forintot. A legnagyobb kártérítést a biztosító csőtörés kapcsán fizette ki, ennek összege elérte a 3,5 milliárd forintot, e kártípus miatt érkezett a legtöbb, mintegy 70 ezer kárbejelentés. A második helyen az elemi károk állnak közel 42 ezer bejelentéssel, ezekre a károkra a Generali több mint 3 milliárd forintot fizetett ki 2011-ben.

„A statisztika jól mutatja, hogy az otthonbiztosítások körébe tartozó leggyakoribb káresetek hat kategóriával jól lefedhetők. Ezekre az eseményekre mindenképpen érdemes biztosítást kötnünk a tapasztalatok alapján. A Generali megújult Házőrző otthon- és életmód-biztosítás szolgáltatási csomagjai abban segíthetnek, hogy az alapvetőnek tekinthető károkon felül az élethelyzetünknek megfelelő további szolgáltatásokat is válasszunk, tetszés szerint kombinálva az egyes kártípusokat” – tett hozzá Hajas Gábor.

A társaság megújított lakásbiztosításában nem az időjárás-biztosítás számít az egyetlen újdonságnak. A felmérésben is szereplő választható elemek – besurranás, trükkös lopás, szabadban tárolt vagyontárgyak, zárcsere kulcselvesztés miatt, vízveszteség csőtöréskor – mellett további új elemként jelent meg, hogy a hagyományos káreseteken felül sporteszközökre, sportolás közben elszenvedett csonttörésre, kórházi lopásra, illetve a nyaralásra elvitt ingóságokra, napkollektorokra, hőszivattyúkra, vagy a gyerekek betegségére, iskolai lopásra is köthető már biztosítás.