Van hozzá jogom!

Az UNIQA sajtótájékoztató keretében mutatta be jogvédelmi biztosítását.

Szomszédok közötti perpatvar, koccanás utáni vita a kár mértékéről, jogszerűtlennek tartott felmondás, ki nem fizetett túlórák; sajnos mindenkivel megeshetnek, igazunkat azonban sok esetben nehéz bizonyítani. Megfelelő jogi ismeretek és tapasztalat nélkül szinte lehetetlen érdekeinket érvényesíteni, egy esetlegesen elhúzódó jogi procedúra ráadásul súlyos anyagi terhet jelent.

Az UNIQA Biztosító ezen a téren is szeretné támogatni ügyfeleit, ezért tavaly ősszel úgy döntött, hogy jogvédelmi biztosítással bővíti termékpalettáját.

Miért van szükség jogvédelemre?

“A tapasztalat azt mutatja, hogy az emberek ritkán érvényesítik jogaikat, tájékozatlanok, félnek az akár évekig tartó bírósági procedúrától, az ellenfél erős jogi hátteréről, vagy csak egyszerűen túl magasnak tartják az anyagi kockázatot és az eljárási költségeket” – világított rá a jogvédelem szükségességére Ertl Pál, az UNIQA Biztosító igazgatósági tagja a termék bevezetése alkalmából tartott sajtótájékoztatón.

A jogvédelem Nyugat-Európa egyik legelterjedtebb biztosítási módozata, Németországban például a háztartások több mint fele rendelkezik valamilyen szintű jogi védelemmel. Ausztriában csak az UNIQA Biztosító anyavállalata 400 ezer jogvédelmi szerződést kezel. Magyarország még jóval elmarad nyugati szomszédaitól, a háztartásoknak mindössze 1, 5 százaléka biztosított.

Mit fedez a jogvédelmi biztosítás?

A jogvédelem célja az ügyfelek jogos érdekeinek megóvása és képviselete perben és peren kívül minden olyan területen, amelyre az adott szerződés vonatkozik. A jogvédelmi biztosítás az érintett területet kiválóan ismerő szakemberek és jogászok bevonásával támogatja a biztosítottakat a jogi érdekérvényesítés folyamatában, és a biztosító viseli a megállapodás szerinti összegig annak költségeit.

A termék olyan kockázatokat fedez, amelyeket semmilyen más biztosítás nem foglal magába. Míg a felelősségbiztosítás feladata például az ügyféllel szemben támasztott követelések elhárítása, a casco biztosításé pedig az ügyfélnek okozott kár enyhítése, a jogvédelmi biztosítás a biztosított jogainak eredményes érvényesítését célozza.

Mit nyújt az UNIQA jogvédelmi szolgáltatása?

Az UNIQA fedezi többek között a jogi képviselő munkadíját és készkiadásait, a bírósági illetékeket, a tanúk, valamint a békéltető testületek eljárási költségeit, a szakértők díját. Pervesztés esetén fizeti az ellenoldal költségeit, amennyiben a biztosítottat ezek megtérítésére jogerősen kötelezik. Emellett megelőlegezi a biztosítási összegen felül az óvadékot, biztosítékot (maximum 6 hónap időtartamra, kamatmentesen).

A költségek térítése mellett a másik fontos szolgáltatás a jogvédelmi tanácsadás. Ez azt jelenti, hogy ügyfeleink telefonon a nap 24 órájában elérhetik jogász kollégáinkat, akik akár szóban is felelnek, azonnal, halasztást nem tűrő elintézésre váró esetek kapcsán. Ez különösen külföldön bajba került honfitársaink számára jelent értékes segítséget.

Ertl Pál elmondta, “a jogvédelmi termékcsalád bevezetésére 2009 őszén került sor, és az év végi gépjármű-biztosítási kampányidőszakot követően intenzív fejlődés mutatkozik az értékesítésben. Értékesítőink hétről-hétre duplázzák teljesítményüket, ami bizonyítja a termékbevezetés megalapozottságát. Az UNIQA jogvédelmi biztosítását eddig három módozatban lehetett megkötni. Családi, jármű tulajdonosi, és ingatlan tulajdonosi csomagból választhattak az ügyfelek. A pozitív fogadtatásra építve most tavasszal bővítjük a palettát, és már vadászok számára is nyújtunk speciális jogvédelmi terméket.”

Családi jogvédelem
Magánszemélyek számára köthető átfogó jogvédelmi csomag
– Kártérítési jogvédelem
– Büntetőjogi és szabálysértési jogvédelem
– Szerződéses jogvédelem
– Fogyasztói jogvédelem
– Gépjármű üzemben tartásához kapcsolódó okmányok védelme
– Óvadék, biztosíték
– Jogi tanácsadás
– Munkajogi védelem
– Szociális és társadalombiztosítási jogvédelem
– Ingatlan jogvédelem
– Örökléssel kapcsolatos jogvédelem

Ingatlan tulajdonosi jogvédelem
Magánszemélyek számára köthető. A jogvédelem kiterjed a biztosított ingatlan használatával, hasznosításával, bérletével, haszonbérletével, birtokvédelmével, elbirtoklásával, szolgalmi jogaival kapcsolatos ügyekre.
– Kártérítési jogvédelem
– Büntetőjogi jogvédelem
– Ingatlanra vonatkozó szerződéses jogvédelem
– Tulajdonosi jogvédelem
– Bérlői jogvédelem
– Jogi tanácsadás

Jármű tulajdonosi jogvédelem
Magánszemélyek és jogi személyek is köthetik. Ehhez a szolgáltatási területhez többek között a rendőrség vagy egyéb hatóság által bevont jogosítvány, illetve forgalmi engedély visszaszerzése tartozik. Egyéb szolgáltatási területek:
– Kártérítési jogvédelem
– Büntetőjogi és szabálysértési jogvédelem
– Szerződéses jogvédelem
– Gépjármű üzemben tartásához kapcsolódó okmányok védelme
– Óvadék, biztosíték
– Jogi tanácsadás

Vadász jogvédelem:
– Kártérítési jogvédelem
– Büntetőjogi és szabálysértési jogvédelem
– Szerződéses jogvédelem
– Fogyasztói jogvédelem
– Vadászati tevékenységgel kapcsolatos okmányok védelme
– Óvadék, biztosíték megelőlegezése
– Közigazgatási jogvédelem
– Jogvédelmi tanácsadás

Néhány hétköznapokból merített példa, amikor a jogvédelmi biztosítás felbecsülhetetlen segítséget jelent:

– ha ügyfelünk síbalesetet szenved külföldön és súlyosan megsérül, segítünk érvényesíteni kártérítési igényét
– az ügyfél fogorvoshoz járt, de a kezelés sajnos nem volt megfelelő és az egészet vagy egy részét meg kell ismételni
– ügyfelünk casco biztosítással rendelkezik, amelyet igénybe vesz egy balesetből kifolyólag, de vita van a casco elszámolás kapcsán
– lerobban az ügyfél autója, elfolyik a hűtővíz és bevontatják egy szervizbe. Megjavítják, de utóbb kiderül, hogy egy alkatrészt, amit cserélniük kellett volna, csak javítottak és ezért a gépkocsi újból meghibásodik.
– ügyfelünk rokkantnyugdíjra jogosult, meghozza a hatóság a határozatot, ő azonban a munkaerő-képesség csökkenésével vagy a figyelembe vett szolgálati idővel nem ért egyet, mert volt olyan munkaviszonya, amit igazolás ellenére nem vettek figyelembe
– az ügyfél munkahelyi balesetből eredő kárigényének érvényesítése (pl.: az állványzat nem megfelelő rögzítése miatt leesik és eltöri a lábát, maradandó sérülést szenved)
– munkabér/túlóradíj iránti igény érvényesítése a munkáltatóval szemben; vagy ha ügyfelünk a felmondását nem tartja jogszerűnek
– ha ügyfelünk külföldön közlekedési baleset részese volt, segítünk a rendőrséggel kapcsolatos ügyintézésben, illetve a kárrendezés során
– ügyfelünk nyaralása alatt nem megfelelő minőségű szolgáltatást (szállás, ellátás) kapott, gyengébb kategóriás volt a szállás, teljes panzió helyett például félpanzió járt
– szomszéd telken építési engedéllyel, vagy anélkül úgy építkeznek, hogy az elvonja az ingatlantól a kilátást , ezáltal pl.: csak értékcsökkenéssel értékesíthető az ingatlan
– ügyfelével szomszédos telken lévő légkondícionáló berendezés zavaró hanghatása miatt indul birtokvédelmi eljárás
– ügyfél az ingatlanra vonatkozóan bérleti szerződést kötött és a bérlő az ingatlant rongálja, vagy nem fizeti a bérleti díjat, illetve a rezsit felszólítás ellenére sem
– ügyfél bérel egy ingatlant és a szerződését azonnali hatállyal egyik napról a másikra szerződésszegés nélkül felmondják, vagy nem a szerződésnek megfelelően szüntetik meg a bérleti szerződést, és a kauciót nem kapja vissza az ügyfél
– ügyfél gondatlanságból közlekedési balesetet okozott, ahol a másik részes nyolc napon túl gyógyuló sérüléseket szenved és büntetőeljárás indul
– ügyfél tilosban parkol, de a közlekedési jelzőtábla nem megfelelő módon volt kihelyezve