Mire számíthat a prémium ügyfél a bankoktól?

Az elmúlt két-három évben kialakult egy új banki szolgáltatáskör, mely az átlagosnál magasabb jövedelmi, vagy vagyoni helyzettel bírókat célozza meg. A hazánkban is 20 éves hagyományokkal rendelkező privát banki szolgáltatások és az átlagembereket megcélzó lakossági bankolás közé ékelődött be a prémium kiszolgálás – olvasható a bankmonitor.hu legfrissebb írásában.

Prémium ügyfél vagy?
 
A bankok prémium szolgáltatásait akár jövedelmünk, akár megtakarításaink, de nem egy esetben akár meglévő hitelünk alapján is lehetőségünk van igénybe venni (természetesen utóbbi esetében kizárólag akkor, ha hitelünket rendben törlesztjük). A nagybankok többségénél havi 250-400 ezer forintos rendszeres (jövedelem) jóváírás elegendő ehhez, persze akad olyan piaci szereplő, ahol a jövedelmi kritérium teljesítéséhez lényegesen több szükséges (pl. FHB 1 millió Ft jövedelem jóváírással). Megtakarítási oldalról is igen változatos a kép, de általánosságban igaz, hogy 5-10 millió forintos állomány mellett bárki élvezheti az emeltszintű szolgáltatás előnyeit. Az OTP az egyetlen bank, mely életkor alapján megkülönböztetést tesz és mind jövedelem, mind megtakarítási oldalon mást vár el 35 év alatt és felett.
 
Mégis mit nyerünk prémium banki ügyfélként?
 
A kényelmi előnyök széles körét élvezhetjük, ezen a területen a legegységesebb a banki kínálat. Standard jellemző a személyes kapcsolattartó, melyet az OTP esetében nem egy személy, hanem egy erre létrehozott csoport tagjai jelenítenek meg. A bankifióki kiszolgálásban a soronkívüliség és az időpont foglalás lehetősége mindenhol adott, a Budapest Bank kivételével külön tárgyaló is a prémium ügyfelek rendelkezésére áll.
 

Az elérhető termékek és szolgáltatások esetében már lényegesen erősebben szóródik a mezőny. A pénzügyeink tervezését (milyen célokat tudok teljesíteni 5-10 év múlva a meglévő megtakarítási és befektetési szokásaim mellett) és a befektetési tanácsadást (konkrétan mibe fektessem megtakarításaimat), illetve a treasury szolgáltatásokat illetően már távolról sem egységes a bankok kínálata.

 

Amennyiben a cikk folytatására kiváncsi, azt itt elolvashatja!