Drágult a sárga csekk – tiltakoznak a nyugdíjasok

Májustól 142 forintot kell fizetnie a Magyar Telekom ügyfeleinek, ha számláikat sárga csekken fizetik be, míg banki átutalással, csoportos beszedéssel ez a tranzakciós díj megúszható. Az egyik legnagyobb nyugdíjas szervezet szerint a döntés igazságtalan, mert sok idősnek nincs is bankszámlája – írja a Hirado.hu.

A társaság közleménye szerint a díjat elsősorban környezetvédelmi okokból vezetik be, azért, hogy az ügyfelek kevesebb papírt használjanak. És azért 142 forint, mert ennyibe kerül egy csekk postaköltsége. Bár arra nem válaszoltak, hogy a T-Pontokban személyesen kifizetett számlák után miért számolnak fel ugyanennyi pénzt, az ok az lehet, hogy ez is költséggel jár a társaság számára: fizetni kell az alkalmazott munkaidejét, a helyiségbérleti díjat, rezsit, stb. Összefoglalva: a csekkes és ügyfélszolgálati díjbefizetés az ügyfél számára látszólag ingyenes, a cégnek pénzébe kerül, míg a banki átutalásért a kuncsaft fizet. Igaz, léteznek olyan bankszámlák, ahol az utalások ingyenesek. Simon Dezső, az MSZOSZ Nyugdíjas Szervezetének elnöke közölte: a szolgáltató a költségének egy részét át kívánja hárítani a nyugdíjasokra, méghozzá azokra a kisjövedelmű nyugdíjasokra, akik nem rendelkeznek bankszámlaszámmal. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságnál azt mondták: vizsgálni fogják a tranzakciós díj bevezetését. Az ilyen típusú díjtételek bevezetése, az általános szerződési feltételek módosítása lehet tisztességtelen, ennek megállapítására a bíróság jogosult – húzta alá Fülöp Zsuzsanna, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szóvivője. 2008-ban két másik távközlési szolgáltató is hasonló csekkdíjat vezetett be. A hatóság akkor bírósághoz fordult, ám döntés azóta sincs – emlékeztet a Hirado.hu.