Tényleg ezekre vevők a turisták egy szállodai foglalásnál?

Nagy kihívás előtt áll a szállodaipar, az eddigi szolgáltatások mellett olyan új élményekkel, dizájnnal, és egyediséggel kell előrukkolnia a legnagyobb szállodaláncoktól kezdve a kisebb hotelekig mindenkinek, amivel a fiatalabb generáció igényeinek is meg tudnak felelni. A Hotco 2019 konferencián a szállodaipari szakértők, többek között arra a kérdésre keresték a választ, hogy miként változtatja meg az internet a hotel márkájának az értékét, és vajon mivel lehet kitűnni, mivel lehet leginkább elérni a szállóvendégek elégededttségét.