Egyre több az álgyerekbarát szálloda a Balatonnál

Évről évre markánsabban próbálják családi üdülőhelyként pozicionálni a Balatont, ám továbbra is kevés olyan tóparti szálloda akad, amely valóban gyermekbarát szolgáltatásokat kínál.

Noha a balatoni hotelek már gyakorta hirdetik magukat család-, illetve gyermekbarátként, a legtöbb esetben mindez nem más, mint átlátszó marketingfogás: jobbára ugyanis nincs tartalom az ígért szolgáltatások mögött. Fejlesztések híján a fogyasztók megtévesztése az elnevezés használata – mondja Baldauf Csaba, a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetsége családi szállodák szekciójának vezetője a Népszabadságnak. A szakértő szerint már a szálloda kialakítása során ügyelni kell a részletekre, arra például, hogy az apartmanokban külön szobát kapjanak a gyerekek, s abban megfelelő bútorok legyenek, de számos kiegészítő eszközre, egyebek mellett pelenkázóra, cumisüveg-melegítőre,babakocsira is szükség van. A wellnessrészlegen is megfelelő, kellően biztonságos medencéket kell kialakítani, játszótérre vagy épp az éttermekben a gyerekek számára kialakított „részlegre” van szükség. És persze jól képzett szakemberekre, akik vigyáznak a kicsikre, vagy épp programokat szerveznek számukra. Mindez azonban jókora költséggel jár, amit a szállodák többsége nem tud vagy nem akar vállalni. A gondot az okozza, hogy a fejlesztésekről könnyedén lemondanak, ám a családokról már nem szívesen – jegyzi meg Baldauf Csaba. Szerinte ezzel is magyarázható az, hogy a Balaton térségében mind a mai napig legfeljebb öt-hat olyan hotel található, amely a gyerekbarát szállodák kritériumainak legalább nagyobb részét teljesíti, így például a balatonkenesei Marina Port, a siófoki Azúr, a badacsonyi Bonvino, a vonyarcvashegyi Zenit vagy épp a hévízi Európa Fit és az alsópáhoki Kolping. A piac tisztulását már egy civil kezdeményezés is segíti: sajátos honlapot, egyfajta érdekvédelmi szolgáltatást indított egy keszthelyi anyuka, Sziné Horváth Beáta. A Csaladiudules.hu címen elérhető oldalán kizárólag olyan hoteleket ajánl, amelyek nem csak nevükben családbarátok.